“我是一名共产党员,事事做在前,时时作表率,处处有担当”。在现实生活和实际业务工作中,郓城农商银行丁庙支行客户经理胡亚丽履行了自己的诺言,用求真务实、团结拼搏、执着奉献的行动践行了一位党员的誓言!
在工作中,她不断强化“四个意识”,处处以共产党员的标准严格要求自己,认真践行核心价值观,立足本职,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,任劳任怨,主动发挥党员的先锋模范作用,在平凡的岗位上默默奉献,彰显出一位基层共产党员的风采。
一切“为了客户”
为积极落实省联社党委123456工作思路,认真贯彻行业规范建设深化年的工作要求,她在工作中持续改进,提升素养,充分发挥积极主动性,上门服务,凭着执着的干劲、热情的服务、细腻的情感,积极投身在资金组织工作上。特别在春节冠状肺炎病毒肆虐期间,她适时调整服务方式,对客户进行电话祝福问候, 给每位客户在精神紧张的生活环境下送上了快乐,加强了客户的沟通和交流,增强了相互间信任和粘性。如东城嘉园的一位客户,平时对电子银行业务不重视,也不放心,操作生疏。3月的一天中午,客户电话联系胡亚丽说:老家亲戚需要5万块钱,因疫情问题,不能回去,想让帮忙转个钱!她立马放下碗筷,通过手机视频,一步一步的教给他其手机银行的操作步骤,很快完成了资金转账。客户如释重负的说:谢谢,谢谢!手机银行真是太方便了,不仅节省了时间又保证了安全,以后真要多学学了。
以党建为统领,以客户为中心,也是农商银行发展的基础源泉,因此,必须对客户负责、尽责!”她尽职尽责地深入揽储一线,促进了各项存款的持续稳定增长。截止5月末,胡亚丽的存款余额达1470万元,较年初上升560万元。
初心不改支农
服务三农是根本。作为一名农商银行客户经理,她始终坚守“支农、支小、支微”的初心不改,牢记共产党员的责任和义务,做好做细“小额农贷”信贷产品营销大文章。
目前,她从事大樊庄和丁庙2个村庄的信贷服务工作,详细了解基本经济状况后,坚持回归本源、服务实体经济的原则,加强与各村“两委”的结合,发挥信贷扶持作用,加强“家庭亲情贷”“房产余值贷”“信e贷”等专项扶持贷款的宣传和营销,并利用整村授信、定位标识的机会,强化贷款的引导,做到一户一策、量体打造、精准施策,有效助力了乡村振兴战略的实施。如大樊庄村民樊某,家有高寿老人,孩子上学,夫妻只能在附近打零工维持生计。她了解到情况后,主动上门和夫妻俩交流谈心,联系养殖专业户传授其养殖技术,并给予5万元作为养殖周转资金。经过两年的历练,樊某凭借成熟的养殖技术,现已扩大了养殖规模,年收入12万元,成为村内致富的榜样。
她从事农商行工作30年,总是坚守着自己的梦想,干一行、爱一行、专一行,保持着一名共产党员的纯洁性和先进性,高效的工作,有力地推动了农商银行健康持续发展。截至目前,营销贷款余额2624万元,较年初增长384万元;贷款利息自动扣化率100%,到期贷款收回率保持99%以上。
主动担当奉献
作为一名共产党员,在精准扶贫工作面前,她担负起大樊庄5个贫困户的扶贫工作。这5户,都属于孤寡老人,最大的87岁,最小的70岁,年龄偏大,身体健康状况不好。详细了解他们的家庭情况和遇到的实际困难,她逢年过节都会为5户贫困家庭送去米面油等慰问品,鼓励贫困户感恩党和国家的社会保障政策,保持乐观心情,积极生活。前几天,她在走访贫困户的时候,发现五保户86岁的玉芬大爷因感冒不能起身,老伴是类风湿关节炎行动不便。她二话不说搀扶老人,坐上三轮车,前往卫生室看病。事后,玉芬大爷感动的握着她的手激动的说:闺女,多亏了你啊。一句话拉近了关系,同时也是对她扶贫工作的认可。真诚换来温馨,奉献温暖人间。
当士兵就要扛好枪,当演员就要出精彩。作为一名共产党员,作为一名农商行员工,胡亚丽将始终牢记初心使命,以实际行动践行郓城农商行核心价值观,对党、对事业绝对忠诚,持续做到拼搏奋进,时刻做到把全身心投入到工作中,为郓城农商行的健康发展贡献自己的一份力量!