为切实落实好“我为群众办实事”活动,全面推进城乡居民医疗保险事业持续健康发展,郓城农商银行随官屯党支部与镇政府以“党建+金融”的服务模式,联合开展居民医疗保险集中征缴活动。截至目前,已收缴1990户,金额63.68万元。
该党支部立足为缴费人提供更优质、更高效、更精准的服务理念,在镇党委的支持下,积极与村委会结合,开展“医保送上门”活动,采用微信朋友圈、村喇叭广播、上门服务等方式积极向辖区居民群众宣传城镇居民医疗保险的政策和办理手续流程,广泛宣传城乡居民医疗保险政策,达到群众知晓率全覆盖;聚焦医疗保障民生领域的难点、堵点、热点问题,主动换位思考、积极提升服务,创新“党建+”医保服务模式,推动医疗保障服务升级,切实提升群众的满意度。
该党支部在原有缴费渠道不变的基础上、充分发挥智能信息化建设优势,以该行“手机银行”为主要代征方式,为缴费人提供“实体、网上、掌上、自助”等多样化缴费渠道,为缴费人带来实实在在的实惠,保障缴费人及时享受医疗保险待遇。
下一步,该党支部将积极践行“以客户为中心”的服务理念,加强与政府、社区之间的党建共建工作,确保农业保险、水费、社保、医保缴纳全覆盖,打通服务的最后一公里,真正把服务送到老百姓身边,让更多的老百姓享受到农商银行的温暖。至10月末,该党支部各项贷款余额1.58亿元,较年初增加0.38亿元;各项存款余额14.52亿元,较年初增加2.2亿元。
作者:郓城农商银行随官屯党支部 | 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉