自律 维权 协调 服务
为庆祝建党101周年，进一步加强文化建设，丰富居民群众精神文化生活，营造和谐、温馨的氛围，通过文化惠民的方式为客户们送去欢乐，枣庄银行菏泽分行定于七月份工作日期间每晚8点，举办以“清凉一夏，共影未来”为主题的公益电影放映活动，利用分行门前小广场播放《建党伟业》等优秀红色爱国影片。
晚上8点，工作人员早早地挂起了幕布，调试好放映音响设备，按一米间隔摆放好凳子，为电影开播提前做好准备。客户们也携老带幼三五成群地来到行门前的广场，等候电影的开始，大家兴高采烈地坐在幕布前，群众越聚越多，吸引了不少过往居民驻足观看。
观影的前期，工作人员积极邀约客户到行，并向现场观众发放折页，宣传该行存、贷款产品，介绍手机短信诈骗、电话语音诈骗以及网络诈骗的常用手段、常识及典型案例，解读电信诈骗的特征、危害、防范要点及常识。
放映过程中，工作人员利用放映荧幕，投影枣庄银行宣传片，进一步提升“心服务，新形象”。“走在前，开新局”，枣庄银行菏泽分行将一如既往地思客户之所思，想客户之所想，用真诚和热情服务好每一位金融消费者。
枣庄银行菏泽分行一直高度重视客户服务体验，致力于为客户提供特色化、人性化的金融服务，重点向广大客户群体普及金融知识，也是保护金融消费者权益、积极履行社会责任的重要体现。
大家纷纷表示活动很有凝聚力且充满正能量，不仅丰富了精神文化生活，同时提升了客户的认可满意度，希望以后能够经常举办这样的红色公益电影放映活动。枣庄银行菏泽分行将用实际行动传递服务热情、践行初心使命，在菏泽人民心中塑造“有爱、有温度”的品牌形象，成为菏泽人民放心的银行！
作者：黄修顺 编审：李鲁民 刘洋
终审：王庆辉
